ТОП-10 авиакомпаний с худшим наземным сервисом 2025
ТОП-10 авиакомпаний с худшим наземным сервисом: рейтинг перевозчиков, сотрудники которых известны грубостью, чрезмерными требованиями к багажу и недружелюбным отношением к путешественникам. Узнайте, каких перевозчиков лучше избегать!
Первое впечатление о перелёте формируется ещё до того, как вы оказываетесь в салоне самолёта. Работники аэропорта — на регистрации, в зоне посадки и у выхода на посадку — играют ключевую роль в этом процессе. Однако не все авиакомпании одинаково внимательны к своим клиентам.

Некоторые авиаперевозчики заработали негативную славу благодаря грубым и невнимательным сотрудникам, излишне строгим проверкам багажа, бесконечным придиркам, конфликтам на стойке регистрации и даже отказам в посадке из-за незначительных отклонений в размере ручной клади.

➡️ Как составлялся рейтинг
Данный ТОП основан на следующих источниках:
Отзывы путешественников на форумах, Reddit и TripAdvisor;
Данные с платформ AirHelp и Skytrax;
Жалобы пользователей в социальных сетях (Twitter, Telegram, Facebook);
Упоминания проблем в новостных публикациях, связанных с конфликтами в аэропортах.
Основные критерии оценки:
Грубость и недружелюбие на стойке регистрации;
Чрезмерная строгость и придирки к ручной клади;
Нежелание оказывать помощь в сложных ситуациях;
Медлительность и хаос при посадке;
Жалобы на отказ в обслуживании без объяснения причин.
Если вы хотите избежать испорченного настроения перед путешествием, ознакомьтесь с нашим антирейтингом ниже и учитывайте его при выборе авиакомпании.
Также интересно:
ТОП-10 самых лояльных и дружелюбных авиакомпаний в 2025 году
Какая скорость у самолёта при взлёте?
Нужна ли беременным справка для перелёта в самолёте?


