Новые правила авиаперевозок: обратный билет не сгорит в 2026
В России больше не действует несправедливое правило, из-за которого при опоздании на первый рейс аннулировался и обратный билет. Теперь пассажиры защищены законом!
Даже если вы не успели на первый сегмент перелёта, обратный билет остаётся действительным. Это важное изменение для всех, кто путешествует по России.
Как работало старое правило
До 1 сентября 2025 года авиакомпании могли аннулировать весь маршрут, если пассажир пропускал первый рейс. Это касалось даже полностью оплаченных билетов туда-обратно. Причины могли быть разными: опоздание, изменение планов или форс-мажор. Но результат всегда был один — потеря денег за оба перелёта.
Эксперты давно критиковали эту практику, называя её необоснованной. Ведь место в самолёте было оплачено, а реальных затрат у авиакомпании при пропуске рейса не возникало.
Что изменилось с сентября 2025
Новые правила Минтранса РФ установили чёткие гарантии для пассажиров:
- Обратный билет сохраняется, даже если вы не воспользовались первым рейсом.
- Авиакомпания может взыскать только реальные расходы, связанные с вашим билетом.
- Полная аннуляция оплаченного билета теперь запрещена.
Пример из жизни
Допустим, вы купили билеты по маршруту Санкт-Петербург — Калининград — Санкт-Петербург. Если вы опоздали на вылет из Петербурга, раньше теряли и обратный рейс. Теперь же вы можете добраться до Калининграда другим способом и спокойно улететь обратно по своему билету.
Международная практика
Подобные правила существовали не только в России. Многие мировые авиакомпании применяли политику «no-show», аннулируя обратные билеты. В Европе уже были прецеденты, когда суды вставали на сторону пассажиров. Российские изменения — важный шаг к более справедливым условиям перевозок.
